辨識自己的情緒，認識自己是說話溝通的第一步。
　　積極尋找話語中的正面力量，
　　讓這個世界的溝通，以愛為開頭，以愛為結尾。

　　「說話」一直是曾寶儀的工作。
　　在主持的稻穗藝術節舞台，她彷彿是武林俠女，掌控全場觀眾的靈動，
　　只因她說，你眼睛所看的，會留在你的心裡。五分鐘，全場鴉雀無聲，直到舞者上台……
　　在主持粉絲見面會，她引燃炙熱的小火苗，讓偶像的閃光點，燒燙每一顆粉絲的心。
　　在直播訪問的現場，她知道不是要「拚命說話」，而是要「聽別人說話」。
　　在面對採訪對象，她與受訪者的情緒同步流動，一同哭泣，一起產生勇氣，一起打開內心不可思議的快樂與能量。

　　原來，「說話」可以成為療癒人心的一種途徑。
　　她一開始不懂，以為愛說話就是會說話，把時間填滿，取悅別人搞熱氣氛，以意志力支撐，滿足眾多期待，才能贏得光鮮亮麗的掌聲。

　　但要如何說話才能做到心與心溝通？肯定自己，觸動他人？
　　本書是曾寶儀二十年來從各種工作經驗中，一點一滴努力探索，挖掘與思考什麼是「說話溝通」的細膩分享。

　　她認為說話富含熱情，才可以讓別人產生好奇。要找到互動中的共鳴點，在於你要用心傾聽。當不知道說什麼就先別說，要等一等，停一停。她常常提醒自己在言語中給予對方鼓勵，永遠不忘溝通的初衷是愛，是人心。

　　最重要的是當溝不通時，回到我是誰？我認識自己嗎？你才會找到自己的恐懼，找到挫敗的陰影，找到全新自由的自己。