◎《出版人週刊》專文推薦！
　　◎入圍英國皇家科學書獎決選作品！
　　◎《時代雜誌》讚譽：「社會心理學版的《蘋果橘子經濟學》。」

　　說服不是一種藝術，而是科學。
　　全球「說服行銷」三大權威，
　　傾囊教授凌駕所有商業法則的道理！

　　‧為什麼談判時聚焦於數字，可以讓你避免陷入情緒的陷阱
　　‧為什麼只要多一張便利貼，就越容易讓對方接受你的要求
　　‧為什麼多給一顆薄荷糖，就能讓服務生的小費增加23％
　　‧為什麼稍微增添一點麻煩，反而會讓顧客趨之若騖
　　‧該怎麼承認錯誤才能夠將公關危機轉為轉機
　　‧有什麼飲料可以提升你的說服力
　　‧說服的「姓名學」如何運作
　　‧為什麼NG商品，反而能在網路上賣到好價錢

　　即便自認說服力薄弱，
　　也不需要鍛鍊說服技巧或簡報能力！
　　只要利用簡單的科學方法，就可以翻轉局面！
　　小小改變，就能讓人心服口服，發揮無與倫比的影響力！

　　──本書精彩應用實例──
　　‧你可以用積極且光明面的說法，讓你的目標對象更願意遵循你的期望去行動　
　　‧你可以創造各種「不方便」，讓潛在顧客更願意與你密切合作或交易　　
　　‧你可以提高贈品或服務的價值，讓對方更認定你賦予商品或時間價值
　　‧你可以在集點卡上先蓋上兩格，讓顧客更願意完成你為他們設定的目標：蓋滿後面八格
　　‧你可以邀請潛在消費者大量列出其偏愛的競爭對手的商品的理由，以突顯自家商品或服務的優勢