「憤怒管理」是為了不因發怒而後悔，

要區分是否必須發怒的情況，

學習如何「適當地生氣」。

 

　　你有沒有下列困擾呢？

　　- 我不敢責罵員工，怕變成職權騷擾。

　　- 和價值觀不同的人溝通讓我很很不耐煩！

　　- 該怎麼做才能提升職場的「心理安全感」？

 

　　就讓本書教導你憤怒的成因與性質，以及應對憤怒的手段，如「暫停六秒鐘」、「倒著數數字」等快速方式，還有記錄憤怒日誌、成功經驗等方式。讓你打造出讓大家都舒適的溝通環境，無論職場、家庭、學校都適用。

 

　　此外，本書作者為女性，書中不僅舉許多男性主管所遇到的困境，也收錄講師自己或女性主管、員工遇到的問題，讓你不論位置、性別、場合，只要遇到讓你生氣的溝通困境時都可以使用。

 

　　──可搭配人際溝通三部曲《自信溝通》、《主動聆聽》一同閱讀，讓你成為溝通達人！

　　──搞笑藝人Youtube頻道「中田敦彦のYouTube大学」拍攝影片介紹與推薦！

 

本書特色

 

　　1.用對的方式生氣，就算憤怒也能促進團隊效益：亂發脾氣容易破壞團隊和諧、人際關係，然而本書不僅教你如何賦予自己控制憤怒的能力，也告訴你如何用正確的方式表達自己的怒意，讓團隊更能朝目標前進。

 

　　2.溝通專家告訴你控制憤怒的秘訣，讓你在生活中實踐：憤怒控制不是一味壓抑自己生氣的念頭，你有「暫停六秒鐘」、「倒著數數字」、記錄憤怒日誌、成功經驗等方式可以使用，使你利用生氣，而不是被生氣拉著走。

 

　　3.本書作者為女性，書中不僅舉許多男性主管所遇到的困境，也收錄講師自己或女性主管、員工遇到的問題： 讓你不論位置、性別、場合，只要遇到讓你生氣的溝通困境時都可以使用。

 

　　4.日本商業溝通書暢銷作者戶田久實，人際溝通三部曲第一作 ：日經BP暢銷的溝通書系列，由執業30年的溝通管理師戶田久實撰寫，不要讓脾氣阻礙了你的溝通能力，與家庭、團隊的氛圍，讓大家順暢溝通，發揮最大能力。